Per mesi, in questo lungo e penalizzante 2020, Ethos Gestione Centri Commerciali ha comunicato con forza e tenacia le misure relative alla sicurezza dei propri Centri con campagne ed iniziative mirate alla rassicurazione e a consolidare la consapevolezza che il Gruppo Ethos è vicino ai propri visitatori e clienti.
Ha lanciato l’App Salvacoda durante il primo lockdown, ha avviato iniziative a sostegno di famiglie locali in difficoltà durante la pandemia, ha promosso progetti di sensibilizzazione in collaborazione con le scuole del territorio sull’importanza dell’igienizzazione, regalando mascherine e fino a recapitare i regali di Natale ai propri cari con il Free Xmas Delivery.
Oggi però, Ethos ha voluto dare un segnale in più, attraverso un video che rimette in primo piano le persone, clienti e dipendenti, e il loro rapporto con il Centro.
Un racconto che sottolinea l’importanza delle relazioni che, pur in un periodo particolare come quello che stiamo vivendo, continuano a nascere e a crescere dentro i Centri Commerciali, diventando ogni giorno sempre più teatri di esperienze ed emozioni.
Uno spot di Brand Awareness dallo sviluppo strategico forte e impattante che spiega una volta per tutte che allontanare il commercio fisico dal cliente equivale a uno scollamento sociale.
Nasce così il video spot “Centro Commerciale teatro di storie, palcoscenico di generazioni” realizzato da Jet’s Group, in cui appare chiara l’intenzione di Ethos di andare oltre un concetto di advertising pensata per singolo Centro Commerciale, parlando invece delle storie di tutti i Centri, oggi alle prese con una continua ridefinizione della propria reputation e del sentiment relativo.
LINK AL VIDEO: https://vimeo.com/491277933
“Abbiamo voluto raccontare le storie, che ogni giorno, si susseguono nei nostri Centri. – dice Davide Petrucci, Responsabile Marketing di Ethos – Le generazioni che si tramandano le esperienze di acquisto e che ritrovano ogni volta la spensieratezza di farsi coccolare dalla commessa di fiducia che è lì da anni, che ti conosce e ti sa consigliare, con l’amore e con la dedizione di un’amica.
Un rapporto insostituibilmente fisico, quello che si crea nel tempo tra cliente e negoziante. È Quello che ti regala il consiglio in più, e che ti fa tornare nello stesso negozio più e più volte perché li sai che troverai il prodotto giusto per te.
Quello che: “Non serve che ti spieghi, perché ti conoscono”.
In Ethos, nel 2021 concluderemo un percorso, durato un biennio, volto alla digitalizzazione dei nostri Centri, – continua Petrucci – quindi conosciamo bene l’argomento, ma la salvaguardia del
rapporto fisico è sacrosanta e va tutelata. Fare shopping da pc/laptop/smartphone non è paragonabile all’incontro con l’amica piuttosto che in famiglia, e prendersi qualche ora per farsi un giro per le vetrine, scegliere, farsi consigliare, provare, e uscire con i pacchetti tra le proprie mani. Il rapporto umano non può essere sostituito, è quello che crea emozione e l’emozione crea le esperienze che rimarranno per sempre.”
A tal proposito, Loris Meloni, Integrated Creative Director gruppo Jet’s e Garage61, ha dichiarato “Un messaggio positivo, in un momento di grande caos, dove vediamo il centro commerciale come un grande palcoscenico in cui la vita nasce e scorre attraverso il passaggio tra generazioni, con la metafora del ballo, spettacolo, armonia e bellezza allo stato puro. Senza il dialogo, il confronto, la fiducia instaurata anche negli anni, rimarrebbe un luogo vuoto, spento. Perché dietro ogni acquisto si nascondono storie e scelte fatte di persone.”
Credits
Agenzia: Jet’s Group – Sowhat
Cdp: Garage61
Direzione Creativa: Loris Meloni
Regia: Matteo Macchiavello
Direttore fotografica: Francesco Collinelli Operatore camera e montaggio: Daniele Torti Make up and Hair: Marina Magoni
Ethos – Consulting Company partecipata da Conad Adriatico e PAC2000A, nasce nel 2007 per la commercializzazione, la gestione, il property management e lo sviluppo dei centri commerciali, offrendo una consulenza con un ampio range di servizi immobiliari dedicati al real estate management degli shopping center. Ethos raffigura una nuova concezione di società di gestione immobiliare in grado di ottimizzare le risorse per assicurare la massima competitività del centro commerciale. Oggi,
opera attualmente in 27 centri Italiani, con oltre 900 punti vendita, 300.000 metri quadrati di GLA e 100 milioni di visitatori l’anno. Ethos è commercializzazione, gestione, property management e pilotage di qualità nel mercato del real estate management, mercato ogni giorno più esigente e dalle dinamiche sempre più complesse.
Canali&C
Ufficio stampa Corporate Ethos
Federica Piacenza
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JET’S GROUP – Guidata da Andrea Fontanelli e Andrea Gallerini è associata UNA e CNCC. Il Gruppo Jet’s può contare su professionisti distribuiti tra le sedi di Firenze e Milano, che operano quotidianamente nell’ambito della comunicazione integrata, branding, progettazione, ideazione, gestione eventi. Fanno parte del Gruppo anche Wallabi, specializzata in e-commerce, concorsi e sviluppo web e l’agenzia digital SoWhat.